Вопрос/ответ (FAQ)

Ответ: Перевод в категорию "пользователи" производится автоматически через 2 недели после регистрации при условии Вашего активного участия на сайте и форуме. Вам необходимо просто общаться на форуме и добавлять интересные комментарии к Новостям и Статьям (смайлы и пустые сообщения не учитываются).

Ответ: В меню слева выбираете Скачать. Находите интересующий вас раздел, например, синглы Roxette и нажимаете на него. В открывшимся окне находите интересующий Вас сингл и напротив него нажимаете "скачать".

Ответ: Также как и обычные альбомы или видео. Единственное, что видео в формате DVD из-за больших размеров для удобства скачивания разделено на несколько частей, имеющих вид "видео_1", "видео_2" (однослойный DVD5 - 1 или 2 части, двухслойный DVD9 - 3 или 4 части). После скачивания распакуйте все файлы из архивов в одну папку и просматривайте их как обычный диск DVD. Внимание! Скаченные "видео_1", "видео_2" не являются частью архива, т.е. скачав, например, только первую часть Вы можете сразу, не дожидаясь второй, просматривать полученную часть видео. По всем вопросам обращайтесь через Форму 2 в разделе Контакты.

Ответ: Все материалы, размещённые на сервисе load.allroxette.ru, предоставляются Вам для скачивания совершенно бесплатно. Если Вас не устраивает скорость бесплатного скачивания или хотите скачать большой объём информации, то Вы можете подключить услугу "Турбо доступ". Услугу можно подключить на любой необходимый Вам период времени: начиная с нескольких часов и заканчивая несколькими месяцами. Оплатить можно любым удобным для Вас способом: электронными деньгами, с помощью sms, кредитными картами. Полный перечень способов, правила предоставления услуг, а также цены можно узнать на load.allroxette.ru.

Ответ: Организатор проведения акции - наш партнёр TurboBit. В течении 24 часов Вы можете, подключившись к подписке и согласившись с правилами предоставления услуг, попробовать все преимущества платного скачивания абсолютно бесплатно. По истечении 24 часов, если Вам понравилось качество предоставленных услуг, то Вы можете продолжать пользоваться Турбо доступом на платной основе (деньги будут сниматься 1 раз в сутки автоматически). Отказаться от подписки можно в любой момент перейдя по ссылке: http://turbobit.net/payments/sms/unsubscribe.

Ответ: Да, это можно сделать на load.allroxette.ru. После регистрации на сервисе Вы сможете загружать любые файлы размером до 5 Гб. Услуга предоставляется бесплатно. После загрузки файла Вы получаете ссылку для скачивания. Эту ссылку можно отправить друзьям по почте, разместить на своей страничке или блоге, а также на любом форуме в интернете.

Ответ: Ввиду того, что на нашем сайте есть собственный бесплатный стабильноработающий файлообменник load.allroxette.ru на платформе TurboBit, размещение ссылок на другие файлообменники запрещено. После бесплатной регистрации Вы сможете добавлять любые файлы размером до 5 Гб. После загрузки файла Вы получаете ссылку, которую и необходимо разместить у себя в сообщении на форуме. Также эту ссылку можно будет размещать у себя на страничке или блоге, на любых других форумах, отправлять друзьям по почте.

Ответ: Для загрузки фотографий большого размера необходимо воспользоваться услугами любого фотохостинга. Например: fastpic.ru, 10pix.ru, radikal.ru, tinypic.com. Описание процесса загрузки есть на самих сервисах. После загрузки Вы получаете ссылку на Вашу фотографию. Вот эту ссылку и необходимо вставить к себе в сообщение на форуме.

Ответ: Мы не рекомендуем использовать Internet Explorer, так как он является не самым надёжным и удобным браузером. Есть более совершенные продукты: Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari. Нажав на любую из этих ссылок Вы попадёте на официальные сайты разработчиков, где сможете бесплатно скачать самую последнюю версию.

Ответ: В случаи возникновения проблем с регистрацией или невозможностью подтвердить свой e-mail необходимо обратиться в службу техподдержки: support@allroxette.ru. В письме необходимо указать данные для регистрации: ник, своё настоящее имя, город, пол, дату рождения и Ваш e-mail. На указанный Вами e-mail придёт письмо с ответом и Вы будете зарегистрированы на нашем сайте.

Ответ: Среднее время обработки корреспонденции 1-2 дня. В случаи, если Вам не ответили по прошествии 3 дней, то возможно наше письмо ошибочно попало к Вам в спам. Для предотвращения недоразумений добавьте адреса mail@allroxette.ru, info@allroxette.ru и support@allroxette.ru в Вашу адресную книгу. Также можете продублировать письмо на альтернативные адреса: allroxette@mail.ru и allroxette@gmail.com